Susjedi

Nedavni događaji pokazali su koliko je važno imati dobre susjede. Tko prvi priskoči u nevolji? U Mudrim izrekama 27,10 piše: „… jer bolji je susjed u blizini nego brat u daljini.“.
Možda mislite da vama susjedi nisu važni. Varate se. Život s dobrosusjedskim odnosima ugodniji je, zdraviji i sigurniji.

Danas, kad većina provodi u svojim domovima više vremena nego ikada ranije svjesniji smo svojih susjeda. Manje ih viđamo, češće čujemo.

Sukobljavanja i nesporazumi među susjedima nisu rijetkost, a mogu značajno utjecati  na našu svakodnevicu.

Security, Insecurity, Vulnerability

Susjedske odnose, kao i sve druge, treba njegovati. Rijetko se dogodi da odnosi među ljudima funkcioniraju tek tako, bez ulaganja određenog napora. Za dobre odnose potrebno je međusobno poštovanje, uvažavanje različitosti i tolerancija, prihvaćanje.

Nažalost, mnogi ljudi nisu svjesni svog utjecaja na druge, kako u svom vlastitom domu tako i izvan njega, u susjedstvu, na poslu i drugdje. Posljedica je to, uglavnom, unutarnjeg nereda (nemira) koji se prelijeva na okolinu. U kontaktu s takvim osobama treba jasno i ljubazno izraziti i pokazati svoje granice – što smatramo prihvatljivim, a što ne.  No, prije nego krenemo „popravljati“ druge trebali bismo vidjeti postoji li nešto što mi radimo, a drugima bi moglo smetati. Ili, drugim riječima, želim li imati dobre susjede moram biti dobar susjed.

Upoznavanje
Po dolasku u susjedstvo trebali bi se predstaviti najbližim susjedima. Ugodna komunikacija od samog početka dobar je zalog za nastavak dobrosusjedskih odnosa.  

Picture Frame, Banner, Status Badge

Ugodna komunikacija
Susjede valja pozdravljati pri susretu, pitati kako su, pronaći vremena za kraće razgovore i međusobno upoznavanje. Neki ljudi imaju potrebu za prisnijim, neki za manje prisnim kontaktom. I jedno i drugo je u redu sve dok smo ljubazni, spremni pomoći ako zatreba, dobronamjerni.
Važno je ne pretpostavljati loše namjere kod drugih i izbjegavati napade. U većini slučajeva ljudi nisu svjesni svog utjecaja na druge. Ponaša li se susjed na način koji nam nije prihvatljiv trebali bismo mu/joj skrenuti pozornost na to, ljubazno i obzirno. Isto tako trebali bismo mirno reagirati ukoliko nama susjed prigovori radi nečeg što njemu/njoj smeta i razmotriti tu mogućnost.

Poštivanje kućnog reda i nepisanih pravila kulturnog ponašanja
Po dolasku u novu zgradu uputno je upoznati se s kućnim redom i poštivati isti. U slučaju nemogućnosti potrebno je tražiti suglasnost od susjeda i zamoliti za strpljenje i razumijevanje (npr. u slučaju da u neko neprimjereno doba morate biti bučni).

Rješavanje spora
Rješavanje nesuglasica sa susjedima putem suda trebala bi biti zadnja mogućnost, ona kojoj bi eventualno trebali pribjeći samo u slučaju da smo probali riješiti spor mirnim putem – razgovorom ili medijacijom. Sudskim procesom možda riješimo spor, ali nećemo riješiti odnos. Nerazriješeni i neprijateljski odnosi s bilo kime nisu rješenje kojem bismo trebali težiti,  a u većini slučajeva posljedica su neprimjerene komunikacije.   

Pisana komunikacija
Danas češće nego ikad prije komuniciramo pisanim putem, najčešće porukama preko mobitela ili elektronskom poštom. Pisana komunikacija predstavlja samo 7% svih načina komunikacije i vrlo često izvor je eskalacije sukoba i nerazumijevanja, posebno kad je prepuna pravnih izraza koje malo tko razumije ili pak teških, uvredljivih, okrivljujućih ili prijetećih riječi.

Konfliktne situacije
Potencijalno konfliktne situacije kao i impulzivne reakcije valja izbjegavati. Trenutak strpljenja i tolerancije može nam uštedjeti godine žaljenja.

Prije nego se krenemo žaliti na susjede možemo razmisliti o sljedećem:

  • koliko smo glasni/bučni
  • poštujemo li red i urednost
  • poštujemo li kućni red
  • pazimo li na to da naši kućni ljubimci ne smetaju drugima
  • poštujemo li tuđu privatnost i granice.

Na listi najgorih susjeda nalaze se:

Glasni susjedi – oni koji sve rade glasno, bilo da slušaju glazbu, tulumare, lupaju, svađaju se ili vole glasno.

Sumnjivi susjedi – oni za koje nismo sigurni čime se bave, kojima dolaze „sumnjivi“ ljudi, koji su mrki, nerazgovorljivi…

Nemarni prljavci – oni koji žive u neredu, posvuda ostavljaju smeće, njihovo dvorište ili balkon izgleda kao odlagalište stvari, smeća i sl.   

Zabadala – oni koji ne poštuju tuđe granice privatnosti, ispituju, sve komentiraju, promatraju, žele sve znati.

Za prevenciju sukoba pomoći će sve što napisano, a ukratko to je:

Conflict, Disagreement, Discussion
  • osobna i izravna, ljubazna komunikacija
  • biranje riječi i tona
  • izbjegavanje pretpostavljanja
  • pažljivo slušanje (bez prekidanja)
  • biranje mjesta i vremena za razgovor
  • usmjerenost na ono što nam je zajedničko i što nas povezuje
  • usmjerenost na pozitivno kod drugoga
  • gledanje na susjeda kao na jednako vrijedno ljudsko biće
  • dobronamjernost (uvijek se pitati zašto to radim, s kojom namjerom?)
  • usmjerenost na sadašnjost i budućnost umjesto na prošlost
  • usmjerenost na rješenje, a ne na problem.

Photos courtesy of Pixabay

ostavite svoj komentar